🔒 Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 4 de Junio, 2025

1. Información General

1.1 Compromiso con la Privacidad

En livinginegypt.org (en adelante, “nosotros”, “nuestro sitio”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable.

1.2 Responsable del Tratamiento

• Sitio web: livinginegypt.org
• Responsable: Living in Egypt
• Contacto DPO: [email protected]
• Delegado de Protección de Datos: Disponible bajo solicitud

1.3 Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de:

• Nuestro sitio web
• Formularios de contacto
• Cookies y tecnologías similares
• Comunicaciones por email

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Voluntariamente

Formularios de Contacto:

• Nombre (opcional)
• Dirección de email
• Mensaje o consulta
• Base legal: Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR)

Suscripción a Newsletter:

• Dirección de email
• Preferencias de contenido (opcional)
• Base legal: Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Datos de Navegación:

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia
• Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR)

Cookies y Tecnologías Similares:

• Cookies de funcionalidad
• Cookies de análisis (Google Analytics)
• Cookies de preferencias
• Base legal: Consentimiento para cookies no esenciales

2.3 Información de Terceros

Google Analytics:

• Datos de comportamiento agregados
• Estadísticas de tráfico
• Información demográfica general (opcional)
• Datos anonimizados según configuración

Enlaces de Afiliados:

• Clicks en enlaces externos
• Información de conversión (agregada)
• No recibimos datos personales de casinos

3. Cómo Usamos tu Información

3.1 Finalidades del Tratamiento

Mejora del Sitio Web:

• Analizar patrones de uso
• Optimizar contenido y funcionalidad
• Detectar y solucionar problemas técnicos
• Período de conservación: 26 meses

Comunicación Contigo:

• Responder a consultas y comentarios
• Enviar información solicitada
• Notificar cambios importantes
• Período de conservación: 3 años

Marketing (Solo con Consentimiento):

• Envío de newsletter
• Información sobre nuevos contenidos
• Promociones de terceros (claramente identificadas)
• Período de conservación: Hasta revocación del consentimiento

Cumplimiento Legal:

• Proteger nuestros derechos legales
• Cumplir con obligaciones regulatorias
• Prevenir fraude y abuso
• Período de conservación: Según requisitos legales

3.2 Base Legal para el Tratamiento

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

4.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales (Siempre Activas):

• Funcionalidad básica del sitio
• Preferencias de idioma
• Seguridad de navegación
• No requieren consentimiento

Cookies de Análisis:

• Google Analytics: Comportamiento de usuarios
• Hotjar (si aplica): Mapas de calor
• Duración: 26 meses
• Requieren consentimiento

Cookies de Marketing:

• Enlaces de afiliados: Tracking de conversiones
• Social Media: Plugins de redes sociales
• Duración: Variable (30 días - 2 años)
• Requieren consentimiento

4.2 Control de Cookies

Gestión de Preferencias:

• Banner de cookies en primera visita
• Centro de preferencias accesible
• Configuración granular por categoría
• Fácil revocación del consentimiento

Configuración del Navegador:

• Puedes bloquear cookies en tu navegador
• Instrucciones específicas para cada navegador
• Impacto en funcionalidad puede ocurrir

4.3 Google Analytics y Privacidad

Configuración Respetuosa:

• IP anonimizada automáticamente
• Datos demográficos deshabilitados por defecto
• Compartir datos con Google limitado
• Retención de datos: 26 meses máximo

Opt-out Disponible:

• Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Configuración de privacidad en el sitio
• Respetamos Do Not Track signals

5. Compartir Información con Terceros

5.1 Terceros Autorizados

Proveedores de Servicios:

• Hosting: Servidor web (datos técnicos mínimos)
• Analytics: Google Analytics (datos anonimizados)
• Email: Proveedor de email marketing (solo emails suscritos)
• CDN: Distribución de contenido (datos técnicos)

Socios de Afiliación:

• Casinos recomendados: Solo información de conversión agregada
• No compartimos información personal identificable
• Tracking limitado a clicks y conversiones

5.2 Circunstancias Especiales

Obligaciones Legales:

• Requerimientos de autoridades competentes
• Procesos judiciales
• Investigaciones de fraude
• Solo cuando sea legalmente requerido

Protección de Derechos:

• Violaciones de términos de servicio
• Protección contra abuso o fraude
• Seguridad del sitio y usuarios
• Proporcional y justificado

5.3 Transferencias Internacionales

Países Terceros:

• Google Analytics: Transferencia a EE.UU. con salvaguardas adecuadas
• Hosting: Dentro del EEE cuando sea posible
• Garantías de protección según Art. 44-49 GDPR

6. Tus Derechos bajo GDPR

6.1 Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso (Art. 15):

• Confirmación de si procesamos tus datos
• Copia de los datos personales
• Información sobre el tratamiento
• Respuesta en 30 días

Derecho de Rectificación (Art. 16):

• Corrección de datos inexactos
• Completar datos incompletos
• Actualización inmediata

Derecho de Supresión (Art. 17):

• “Derecho al olvido”
• Borrado cuando no sea necesario el tratamiento
• Evaluación caso por caso

Derecho de Limitación (Art. 18):

• Suspender el tratamiento
• Mantener datos pero no procesarlos
• En circunstancias específicas

Derecho de Portabilidad (Art. 20):

• Recibir datos en formato estructurado
• Transmitir datos a otro responsable
• Cuando sea técnicamente posible

Derecho de Oposición (Art. 21):

• Oponerse al tratamiento por interés legítimo
• Marketing directo: Oposición absoluta
• Evaluación de intereses preponderantes

6.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Proceso Simple:

1. Email: [email protected]
2. Asunto: Especificar el derecho que deseas ejercer
3. Identificación: Verificación de identidad necesaria
4. Respuesta: 30 días máximo (extensible a 60 en casos complejos)

Información Requerida:

• Descripción clara de la solicitud
• Identificación del titular de los datos
• Prueba de identidad (si es necesario)
• Formulario disponible en solicitud

6.3 Derecho a Presentar Reclamación

Autoridad de Control:

• España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

7. Seguridad de los Datos

7.1 Medidas Técnicas

Protección de Datos:

• Encriptación HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad
• Backups regulares con encriptación
• Actualizaciones de seguridad automáticas

Control de Acceso:

• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Autenticación multifactor para accesos administrativos
• Logs de acceso monitoreados regularmente
• Principio de necesidad de conocer

7.2 Medidas Organizativas

Políticas Internas:

• Formación en privacidad para el equipo
• Evaluaciones de impacto para nuevos tratamientos
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Auditorías regulares de seguridad

Gestión de Incidentes:

• Detección temprana de brechas de seguridad
• Notificación en 72 horas a autoridades si es necesario
• Comunicación a afectados si hay alto riesgo
• Medidas correctivas inmediatas

7.3 Limitaciones de Seguridad

Reconocimiento de Riesgos:

• Ningún sistema es 100% seguro
• Internet tiene riesgos inherentes
• Recomendamos precauciones al usuarios
• No podemos garantizar seguridad absoluta

8. Menores de Edad

8.1 Política Estricta

Prohibición Absoluta:

• No dirigimos servicios a menores de 18 años
• No recopilamos intencionalmente datos de menores
• Contenido sobre juegos de azar para adultos
• Verificación de edad recomendada

Detección y Eliminación:

• Si detectamos datos de menores, los eliminamos inmediatamente
• Contacta inmediatamente si sospechas datos de menores
• Cooperación con padres y tutores
• Medidas preventivas adicionales

8.2 Responsabilidad Parental

Supervisión Recomendada:

• Control parental en dispositivos
• Educación sobre riesgos online
• Comunicación abierta sobre internet
• Reportar uso no autorizado

9. Cambios en esta Política

9.1 Actualizaciones

Notificación de Cambios:

• Cambios menores: Actualización de fecha
• Cambios significativos: Notificación por email
• Versión anterior disponible bajo solicitud
• 30 días para revisar cambios antes de implementación

Historial de Versiones:

• Fecha de cada cambio documentada
• Resumen de modificaciones disponible
• Razones del cambio explicadas
• Contacto para dudas sobre cambios

9.2 Consentimiento Continuado

Re-confirmación:

• Cambios materiales requieren nuevo consentimiento
• Opt-out fácil si no estás de acuerdo
• Grandfathering de datos existentes cuando sea posible
• Transparencia total en comunicaciones

10. Contacto y Consultas

10.1 Información de Contacto

Delegado de Protección de Datos:

• Email: [email protected]
• Respuesta: 48-72 horas hábiles
• Idiomas: Español, Inglés
• Horario: 9:00-18:00 CET

Consultas Generales:

• Email: [email protected]
• Asuntos de privacidad dirigidos al DPO
• Consultas técnicas sobre cookies
• Solicitudes de derechos GDPR

10.2 Formulario de Contacto de Privacidad

Información a Incluir:

• Nombre completo
• Email de contacto
• Descripción específica de la consulta
• Derecho GDPR que deseas ejercer (si aplica)
• Documentación adicional si es necesaria

🔒 Tu privacidad es nuestra prioridad

Estamos comprometidos con la protección de tu información personal y el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables de privacidad.

Para cualquier duda: [email protected]

Esta política está diseñada para ser clara, completa y cumplir con GDPR y la legislación española de protección de datos.

Fecha de vigencia: 4 de Junio, 2025

👩‍💼 Sobre la Autora

Ana Ruiz | Responsable de Juego Responsable

Psicóloga clínica especializada en adicciones con 7 años en prevención de ludopatía. Terapeuta certificada por FEJAR y co-autora de la "Guía de Juego Responsable LATAM 2024".

Especialización: Prevención ludopatía, terapia adicciones, juego responsable
Certificaciones: FEJAR, Terapeuta clínica certificada
Contacto: [email protected] | ResearchGate